お知らせ
年末年始の営業について

平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。楽天少額短期保険株式会社の年末年始の営業期間についてご案内いたします。

【休業期間】 2019年12月31日(火)~2020年1月3日(金)

休業期間中の各種窓口は、それぞれ以下のように対応いたします。

インターネットでのお手続き 資料請求 年末年始も通常どおりご利用いただけます。
新規契約のお申込み 年末年始も通常どおりご利用いただけます。
お電話でのお問合せ 契約をご検討中のお客様
  • お申込み手続きに関するお問合せ
0120-849-041
当社委託先が承ります。
年末:2019年12月30日(月)まで
年始:2020年1月4日(土)から
当社のペット保険をご契約頂いているお客様
  • ご契約中の商品に関するお問合せ
  • 各種変更手続きに関するお問合せ
  • 保険金請求に関するお問合せ
0120-939-851
当社委託先が承ります。
年末:2019年12月30日(月)まで
年始:2020年1月4日(土)から
保険金請求に関する書類はこちらからもダウンロードいただけます。

* 本社受付業務は以下の期間を休業期間とさせていただきます。各種書類の発送、査定、保険金請求業務については2020年1月6日(月)以降に対応させていただきます。
<本社休業期間> 2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)

営業期間中のお問合せ電話番号、時間帯、曜日についてはこちらをご覧ください。


【お問合せ先】

楽天少額短期保険株式会社

0120-939-851

<受付時間>平日 9:0019:00 土日祝日 9:0017:00(年末年始を除く)

※当社委託先が承ります。