お知らせ
契約内容変更受付のシステムメンテナンスの実施について

日頃より弊社をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

さて、インターネットでのご契約内容の変更につきまして、下記の通りシステムメンテナンスを行うため、一時的にお客さまからのアクセスを停止させていただきます。ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

なお、今回のメンテナンスでは、以下の改訂を予定しております。

・インターネットで受け付けする変更手続きに『解約』を追加。
(インターネットで解約のお申出を受け付けることが可能になりますが、お手続き内容の確認のため別途電話などでコンタクトをさせていただく場合がございます。予めご了承ください)

・受け付けページの記載をわかりやすくするための文言修正。

ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。



○実施日時

2021年2月2日(水)午前8:00~午前11:00
※作業状況により、時間が多少前後する場合がございます。
※本サイトをご利用のお客様は、該当の時間帯をさけてのご利用をお願い致します。

○対象となる変更受付窓口

専用ページ:https://www2.docmailc.jp/bf65/rakutenssi/

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しましますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

以上

【お問い合わせ先】
楽天少額短期保険株式会社
TEL: 0120-939-851(通話料無料)
平日: 9:00-19:00、土日祝: 9:00-17:00(年末年始除く)
※当社委託先が承ります。