お知らせ
約款誤記載に関するお詫びおよび訂正内容のご案内

 日頃より弊社ペット保険をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

「あんしんペット保険」のペット医療保険 普通保険約款・特約において、一部表記に誤りがございました。

誤記載についてお詫びし下記のとおり訂正内容についてご案内申し上げます。
お客様には、本件によりご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

 弊社では、再発防止とともにより一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧いただきますよう、何卒お願い申し上げます。

■対象約款

冊子約款  : 2019 年 6 月 21 日以降に発送させていただいた約款

        ※表紙右肩に「改訂 1906」と記載されております。

Web約款  : 2019 年 5 月 24 日(金)~8 月 5 日(月)掲載データ

        ※8 月 6 日現時点で修正完了しております。

■対象約款 : ペット医療保険 普通保険約款・特約

■訂正箇所 : 14 ページ 第 31 条(解約返戻金の計算方法等)

【誤】

未経過月数 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
解約返戻率 68% 62% 56% 50% 42% 37% 31% 25% 18% 12% 6%

【正】

未経過月数 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
解約返戻率 68% 62% 56% 50% 43% 37% 31% 25% 18% 12% 6%

■本件に関するお問い合わせ先

お客様サービス部 0120-927-285

受付時間:平日 9:30~17:30

(土日祝日、年末年始を除く)

以上