お知らせ
保険金請求受付のシステムメンテナンスの実施について

日頃より弊社をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

さて、下記の通りシステムメンテナンスを行うため、一時的に一部の手続きを停止させていただきます。ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

なお、今回のメンテナンスでは、以下の改善を予定しております。

①半角/全角の入力が自動変換できるよう改善します。

②診療日の選択をプルダウンリストに変更し簡易的に入力できるよう改善します。

③各項目の入力幅を文字数表示に改善します。

④一部の入力情報を一時的に保存し繰り返しの請求時に省略できるよう改善します。

ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。

○実施日時

2021年12月28日(火) 午前8:30~午前10:00
※作業状況により、時間が多少前後する場合がございます。
※本サイトをご利用のお客様は、該当の時間帯をさけてのご利用をお願い致します。

○対象となる請求窓口

ずっといっしょ[もっと]:https://www.rakuten-ssi.co.jp/support/zutto_motto.html
あんしんペット保険:https://www.rakuten-ssi.co.jp/support/anshin.html
旧もっとぎゅっと少短の保険:https://www.rakuten-ssi.co.jp/support/mg_proceed.html

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しましますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

以上

【お問い合わせ先】
楽天少額短期保険株式会社
TEL: 0120-939-851(通話料無料)
平日: 9:00-19:00、土日祝: 9:00-17:00(年末年始除く)
※当社委託先が承ります。