旧もっとぎゅっと少短の保険

お手続き

動物病院で一旦治療費全額をお支払いいただいた後、当社に保険金をご請求いただきます。 お支払対象の保険金額を、ご指定の口座にお振込みいたします。

全国どちらの動物病院で治療を受けても補償対象となります。治療を受けた動物病院にて治療費全額をお支払いください。 お支払いの際、保険証券のご提示は不要ですが、必ず動物病院発行の「診療明細書」を受け取り、大切に保管してください。

2022年4月1日にて楽天少額短期保険のペット保険のうち個人契約は全て当社（楽天損害保険株式会社）に移管しました。
2022年3月31日以前に終了した過去のご契約についても、こちらのお手続方法で当社にご請求いただけます。

スマホ・PCから簡単にご請求いただけます。

下記よりダウンロードしてご確認ください。

※書面でのご請求を希望される方はコールセンターまでご連絡ください。
※ペット保険(手術型)ご契約の場合、コールセンターまでご連絡ください。

動物病院発行の診療明細書・領収書には下記の項目が必要です

①被保険者名
②ペットのお名前
③動物病院情報（病院名・所在地・連絡先・獣医師名）
④受診日
⑤傷病名または症状
⑥詳細な診療項目（〇〇料・〇〇検査・〇〇薬など）に対するれぞれの料金

複数枚の診療明細書がある場合は、すべてご提出ください。
また、必要項目が不足している場合は、追記をしていただくか、弊社指定の診療明細をお取り付けください。

• オンライン請求　専用ページへ

  

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  スマホ版

下記のよくあるご質問もご参照ください
・補償内容について
・保険金請求について
・必要書類/書類の記入方法

旧ぎゅっともっと少短の保険では、以下のようなケースはお支払いできませんので、ご注意ください。
詳しくは約款をご確認ください。

• ご契約は原則1年ごとに更新となります。
• 保険期間満了日の2か月前までに、更新案内が送付されます。更新についてご検討ください。

お申出の必要はございません。所定の払込期日までに保険料の全額が払込まれた場合、保険期間満了日の翌日を更新日として補償が開始されます。（免責期間はありません。）

保険期間満了日の1か月前までに、所定の用紙にてその旨を当社までお知らせください。

• 更新後の保険料は、更新日時点の保険料率が適用されます。保険料率は将来変わることがあります。
• 過去の保険金の支払状況等によっては、ご契約の更新ができない場合等があります。
• 保険料払込は、更新日の1か月前までに更新を希望されない旨のお申出がない場合、更新月にご指定口座から自動引き落とし（口座振替）となります。
• 更新契約の保険料が、更新日の属する月の翌月末日までに払込まれない場合は、保険契約を更新しません。
• 補償割合追加特約および免責期間補償特則は更新の対象とはなりません。
• 更新後の保険料お支払い後、翌月10日頃に「ペット保険更新証」をご送付いたします。
  正式な更新後の補償内容は、「ペット保険更新証」またはマイページにてご確認ください。

更新後の保険料お支払い後、翌月10日頃に「ペット保険更新証」をご送付いたします。正式な更新後の補償内容は、「ペット保険更新証」またはマイページにてご確認ください。
なお、証券不発行特約が付帯されている場合、翌月10日頃にメールで「更新手続き完了のお知らせ」をお送りします。マイページにてご契約内容詳細をご確認ください。

更新スケジュール等は、下記「よくあるご質問」もご確認ください。
・契約を更新した際の保険料の支払いスケジュールを教えてください。
・更新証はいつ頃届きますか？

※マイページで契約を確認するには楽天IDとの連携が必要になります。