保険金の請求手続き

保険金のご請求はとってもかんたん。
保険金もスピーディーに受取れます。

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    動物病院での
    お支払い

    動物病院でのお支払い

    治療費の金額を一度お支払いいただき、診療明細書、領収書をお受取りください。

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    請求書を記入

    請求書を記入

    保険金請求のしおり*をご確認いただき、保険金請求書を作成します。

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    必要書類の郵送

    必要書類の郵送

    保険金請求書、診療明細書、領収書を当社にお送りください。

                  

    書類は全て原本をお送りください。

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    保険金の
    お受取り

    保険金のお受取り

    書類到着後、審査及び金額の確認を行い、ご指定の口座にお振込みいたします。

    特別な確認・調査・照会等が必要となった場合、診断書等の提出をお願いすることがあります。

「保険金請求のしおり」はご契約いただいた後、保険証券に同封してお手元にお送りいたします。

必要書類ダウンロード

ペット保険証券をお届けの際、ご一緒にお送りしてるものと同じ書類をダウンロードしていただけます。
こちらをコピーして、何度でもご利用いただけます。

更新手続き

契約更新される場合には、面倒なお手続きは必要ありません。お客さまのお申出がない限り、契約は自動更新されますのでご安心ください。

クーリングオフ

  • お客さまが申込書を記入していただいた日(インターネットによる申込みの場合は申込入力日)または「重要事項説明書」をお受取りいただいた日のいずれか遅い日からその日を含めて8日以内であれば、書面によりお申込みの撤回をすることができます。この場合、お払込みいただいた保険料は全額払戻しいたします。
  • クーリングオフは、郵便(ハガキ・封書等)により、前述の期間内(8日以内の消印有効)に、当社までお申出ください。郵便(ハガキ・封書等)には、クーリングオフをする旨を明記し、ご契約者さまの署名・捺印、住所・電話番号、契約の申込日、証券番号、ペットのお名前をご記入ください。
  • クーリングオフは、ご契約申込代理店では受付できませんのでご注意ください。
【書面の郵送先】
〒791-8013 
愛媛県松山市山越5丁目5番地2
TS愛光ビル2F
楽天少額短期保険株式会社 
クーリングオフ係

その他お問合せ

お問合せ窓口楽天少額短期保険株式会社

0120-939-851

平日9:00~19:00
土日祝日9:00~17:00(年末年始を除く)
※当社委託先が承ります。

R211907138