保険金の請求手続き
保険金のご請求はとってもかんたん。
保険金もスピーディーに受取れます。
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1
動物病院での
お支払い
治療費の金額を一度お支払いいただき、診療明細書、領収書をお受取りください。
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2
請求書を記入
保険金請求のしおり*をご確認いただき、保険金請求書を作成します。
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3
必要書類の郵送
保険金請求書、診療明細書、領収書を当社にお送りください。
書類は全て原本をお送りください。
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4
保険金の
お受取り
書類到着後、審査及び金額の確認を行い、ご指定の口座にお振込みいたします。
特別な確認・調査・照会等が必要となった場合、診断書等の提出をお願いすることがあります。
「保険金請求のしおり」はご契約いただいた後、保険証券に同封してお手元にお送りいたします。
更新手続き
契約更新される場合には、面倒なお手続きは必要ありません。お客さまのお申出がない限り、契約は自動更新されますのでご安心ください。
クーリングオフ
- お客さまが申込書を記入していただいた日（インターネットによる申込みの場合は申込入力日）または「重要事項説明書」をお受取りいただいた日のいずれか遅い日からその日を含めて8日以内であれば、書面によりお申込みの撤回をすることができます。この場合、お払込みいただいた保険料は全額払戻しいたします。
- クーリングオフは、郵便（ハガキ・封書等）により、前述の期間内（8日以内の消印有効）に、当社までお申出ください。郵便（ハガキ・封書等）には、クーリングオフをする旨を明記し、ご契約者さまの署名・捺印、住所・電話番号、契約の申込日、証券番号、ペットのお名前をご記入ください。
- クーリングオフは、ご契約申込代理店では受付できませんのでご注意ください。
- 【書面の郵送先】
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〒791-8013
愛媛県松山市山越5丁目5番地2
TS愛光ビル2F
楽天少額短期保険株式会社
クーリングオフ係
その他お問合せ
お問合せ窓口楽天少額短期保険株式会社
平日9:00~19:00
土日祝日9:00~17:00（年末年始を除く）
※当社委託先が承ります。
Ｒ211907138