お知らせ
お申込み用Webページのリニューアルについて

楽天少額短期保険株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:有働 知恵美、以下「楽天ペット保険」)は、保険のお見積り・お申込みいただく際のWebページを2021年6月30日(水)午前8時にリニューアルいたしますのでお知らせします。

今回のリニューアルではお客様にとって簡単かつ分かりやすいWebページとなるよう、以下の通り改善いたします。

〇主な改善ポイント

・お申込み手続き中に中断された場合でも、簡単にお申込みを再開できるよう、入力内容を自動的に保存する機能を追加します。

・お申込み手続きに際して入力が必要な項目(内容)を確実にご判断いただけるよう、画面デザインの刷新や進捗が分かる標識(インジケータ)の導入を行います。

・短時間でお申込みが完了できるように、入力項目数およびページ画面数を削減します。

今後ともお客さまにより一層ご満足いただける商品・サービスを提供できるよう取り組んでまいります。

なお今回のリニューアルに際しまして、以下の時間帯でシステムメンテナンスを行います。ご利用のお客様は、該当の時間帯をさけてのご利用をお願い致します。

メンテナンス実施日時:2021年6月30日(水) 0:00~7:59

※作業状況により、時間が多少前後する場合がございます。

今後ともお客様により一層ご満足いただける商品・サービスを提供できるよう取り組んでまいります。

以上

【お問い合わせ先】
楽天少額短期保険株式会社
TEL: 0120-939-851(通話料無料)
平日: 9:00-19:00、土日祝: 9:00-17:00(年末年始除く)
※当社委託先が承ります。